Marie ønsket 34 medlemmer velkommen og ga ordet til Pål Magnus Olstad rådgiver i Pasient- og brukerombudet i Trøndelag
Pasient- og Brukerombudet i Trøndelag
Pål Magnus Olstad
Pasient- og brukerombudet er en nasjonal ordning som er lovpålagt og etablert i alle fylker. Etter hans oppfatning er det alt for dårlig kjent hva de kan brukes til og hjelpe med. Kontoret for Trøndelag er plassert i Trondheim og her er 5 ansatte som er tverrfaglig sammensatt 2 stk er jurister og han hadde sin erfaring fra bl.a. sykehus og rusomsorgen.
Ombudets oppdrag er todelt:
Å ivareta rettighetene til pasient og pårørende innenfor all offentlig helsetjeneste samt å bedre kvaliteten i tjenestene.
Offentlige tjenester ytes av 38 kommuner og sykehusene St Olavs , Orkdal, Røros Levanger og Namsos.
Ombudet er faglig uavhengig og selvstendig
Han poengterte at de var nøytral. De bistår med rådgivning, veiledning og bistand. Kunnskapen om ens rettigheter er ikke godt nok kjent og han pekte spesielt på at også pårørende har rettigheter. Ombudet er gratis , er ubyråkratisk og effektiv.
de fleste sakene mottas og ordnes over telefon
Helse og omsorgstjenester skal være forsvarlig. Det skal være omsorgsfull hjelp og verdighet i tjenestene både i primær -og spesialist helsetjenesten.
Han tok også frem retten til forståelig info og medvirkning
Til slutt kom han in på klageadgangen til stats forvalteren .
Han avsluttet med å si RING OSS hvis du lurer på noe.
Telefon nr til ombudet er 73535100/40501600 og websiden POBO.no
Orienteringssaker.
Marie orienterte fra Landsmøtet som ble avhold tirsdag og onsdag denne uka på Gardemoen hvor Marie, Jan, Fridtjof og Kirsten deltok. Hun var bekymret for økonomien i forbundet og viste til at det var budsjettert med underskudd på 360 tusen i år og 250 tusen neste år da bidraget fra Telenor har gått ned til 650 tusen og det var usikkerhet hva tilskuddet ville bli fremover. Ny handlingsplan var vedtatt og ellers fortalte hun om forslag fra Kristiansand som ønsket å legge ned papirutgaven på bladet Telepensjonisten. Det er fortsatt 460 medlemmer som ikke er på nett og det ble vedtatt at et prosjekt skal arbeide videre med saken. Tore Haugland ble gjenvalgt som leder og Anne Sørlie Johansen fra Fornebu foreningen ble ny nestleder, ny sekretær ble Harriet Karlsen fra Harstad. Vervepremier ble utdelt og Fridtjof ble nest best med sine 11vervinger, og i tillegg fikk Guri Melkstavik premie for over 3 vervinger.
Marie og Tone deltok på PFO`s årsmøte.
Fridtjof minnet om aktivitetsdagen 31.5 ved Hauken og fortalte videre at det ville bli tur til Lierne 24 - 25 august med Pe-Torsa forestillng. Overnatting på Heia Gjestegård og besøk på Samien Sijte, samisk museum og kultursenter på Snåsa. Det vil bli sendt ut egen info om både aktivitetsdagen og Lierneturen
Loddsalget innbrakte kr. 2460.
Møtet sluttet kl. 1230
